Q. Apakah aplikasi Laris POS bisa dijalankan di iPhone atau iPad?

Saat ini kami belum mendukung produk Apple. Hanya dibatasi untuk ponsel dan tablet Android.

Q. Ponsel dan tablet Android tipe apa saja yang bisa dipakai untuk Laris POS?

Laris POS sudah mendukung berbagai merek ternama untuk ponsel dan tablet Android, seperti Samsung, LG, Asus, Xiaomi, dan Google. Karena tipe dan merk ponsel dan tablet Android begitu banyak, kami tidak bisa mencoba semuanya. Oleh karena itu kami berikan trial 1 bulan untuk setiap akun baru, dan kami juga sediakan versi demo langsung dari app. Hal ini untuk memastikan supaya perangkat Anda bisa berjalan lancar sebelum Anda berlangganan.

Q. Saya sudah instalasi Laris POS di ponsel saya. Apa hal berikutnya?

Silakan ke situs kami di www.larispos.com. Lakukan registrasi jika Anda belum punya akun. Atau login jika sudah punya akun. Anda akan diarahkan ke situs backend untuk memasukkan setting dan produk-produk yang hendak dijual di aplikasi POS.

Q. Saya ingin coba-coba dulu sebelum berlangganan. Apa yang harus saya lakukan?

Kami memberikan masa percobaan 1 bulan gratis untuk setiap akun baru. Silakan langsung download aplikasi Laris POS melalui link berikut: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.solis.laris.pos. Setelah itu, lakukan registrasi di situs www.larispos.com.

Q. Jenis usaha apa saja yang bisa pakai Laris POS?

Laris POS dikembangkan untuk mendukung semua bisnis ritel, dengan fokus utama di restoran, cafe, bakery, laundry, car wash, dan beauty shop.

Q. Saya sudah masuk ke dalam aplikasi Laris POS. Tetapi tidak ada produk yang muncul. Apa yang harus saya lakukan?

Silakan login ke backend di https://www.larispos.com/app/acc/login. Di sebelah kiri, terdapat tombol “Pengaturan Produk”. Silakan ke Kategori Produk dan Master Produk untuk menambahkan produk-produk yang hendak dijual di aplikasi.

Q. Saya ingin pakai lebih dari 1 kasir di outlet saya. Bagaimana caranya?

Silakan download aplikasi Laris POS di masing-masing ponsel atau tablet yang hendak digunakan sebagai kasir. Melalui backend, silakan masuk ke bagian “Kelola Toko - Login Staf”. Tambahkan jumlah staf sesuai dengan jumlah kasir Anda. Sewaktu login, setiap kasir cukup memasukkan ID Toko, User name, dan Password mereka masing-masing.

Q. Sewaktu login staf, saya diminta memasukkan ID Toko. Bagaimana cara mendapatkan ID Toko saya?

Di halaman depan setelah Login, Anda bisa melihat ID Toko langsung di kotak “ID Toko untuk Login Staf”. ID Toko juga bisa dilihat di bagian “Kelola Toko - Login Staf”.

Q. Saya tidak mau kasir saya bisa sembarangan membatalkan produk. Apa yang harus saya lakukan?

Terlebih dahulu, Anda harus membuat login staf untuk masing-masing kasir. Hal ini bisa dilakukan melalui backend di “Kelola Toko - Login Staf”. Sewaktu membuat login baru, di bagian “Security”, Anda bisa centang hak akses masing-masing kasir, seperti “Batal Nota”, “Batal Produk”, “Diskon Produk”, dll.

Q. Saya ingin membatalkan satu nota, tetapi kasir saya tidak diijinkan untuk batal nota. Sementara saya sedang tidak bisa ke outlet. Bagaimana caranya?

Untuk kasus seperti ini, kami sediakan PIN Toko. PIN Toko ini berbeda-beda sesuai dengan fungsinya masing-masing. Anda bisa setup PIN khusus untuk Batal Nota, Batal Produk, dll. PIN ini bisa Anda berikan ke kasir untuk Batal Nota. Tetapi harap ingat untuk ubah PIN jika sudah pernah dipakai. PIN Toko bisa dilihat di “Kelola Toko - Pengaturan Toko - PIN Toko”.

Q. Printer seperti apa yang didukung oleh Laris POS?

Laris POS mendukung sebagian besar printer dengan koneksi Bluetooth. Cukup pasangkan ponsel/tablet Anda dengan printer Bluetooth. Silakan masuk ke app. Melalui menu “Setting - Printer”, pilih “OEM Bluetooth”. Setelah terpasang, maka transaksi akan otomatis tercetak di printer tersebut. Laris POS juga mendukung berbagai merk dan tipe printer ternama. Silakan dilihat melalui pilihan printer di “Setting - Printer”.

Q. Saya ingin cetak logo di struk pembayaran. Bagaimana caranya?

Silakan masuk ke backend Laris POS melalui www.larispos.com. Kemudian masuk ke “Kelola Toko - Pengaturan Toko - Pengaturan Nota”. Pada pilihan “Tampilkan Logo di Nota”, pilih “Ya”. Kemudian upload gambar logo yang hendak dicetak di nota. Pastikan logo Anda tidak melebihi ukuran 400x400 pixel.

Q. Restoran saya jenisnya dine-in dan saya punya lebih dari 30 meja. Apakah bisa pakai Laris POS?

Laris POS mendukung operasional jenis dine-in. Anda bisa setup meja melalui “Kelola Toko - Pengaturan Meja”. Kemudian Anda bisa tambah meja sesuai kebutuhan. Tidak ada batasan jumlah meja. Di backend, masuk ke “Kelola Toko - Pengaturan Toko - Pengaturan Toko”. Di pilihan “Jenis Transaksi Default”, pilih “Dine In”.